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El Darwinismo Digital: La adaptación empresarial en el mundo digital de hoy

¿Darwinismo digital? En la actualidad la sociedad en todo el mundo está pasando por grandes cambios. Desde la forma en que consume, se comunica, informa e incluso trabaja. Es por ello por lo que las empresas se están viendo obligadas a adaptarse. El fin de ello, la supervivencia.

Charles Darwin, el científico que planteó la idea de la evolución biológica a través de la selección natural, señaló que las especies más fuertes o inteligentes no son las que sobreviven, sino las que más rápido se adaptan al cambio.

Si aplicamos el mismo principio de las especies al mundo empresarial, tenemos la respuesta al Darwinismo digital: INNOVAR o DESAPARECER.

Darwinismo Digital: Innovar o desaparecer

El Darwinismo digital se entiende como la evolución de la tecnología y los cambios que esta produce en la sociedad. Es un ritmo veloz al cual las empresas de todo el mundo, sea cual sea su tamaño, ubicación o sector de actividad, tienen imperativamente que adaptarse.

En el escenario altamente improbable de la pandemia actual, podemos ver claramente la selección natural en funcionamiento en el mundo empresarial. Ninguna empresa estaba preparada para el impacto de esta crisis y, sin embargo, tuvieron que enviar a la mayoría de sus empleados a trabajar desde casa, comenzando así la lucha por sobrevivir.

Con esto, la transformación digital y las políticas del trabajo remoto en las empresas comenzarán a ser permanente, incluso en empresas donde tradicionalmente estos elementos no fueron considerados. Una encuesta realizada por ISE Business School afirma que el 80% de los gerentes dijeron que les gusta la nueva forma de trabajar. Sin duda, la nueva normalidad de la sociedad y sus cambios en las tendencias, así como los patrones llegaron para quedarse.

Es por ello, que el escenario de la nueva normalidad claramente debe estar en la parte superior de la lista de prioridades estratégicas para todas las empresas.

¿Quiénes sobrevivirán al Darwinismo Digital?

Si bien los mercados en algunos países llevan aplaudiendo la reapertura progresiva de la economía, los riesgos de contagio siguen estando presentes y el consumo sigue estando bajo la mira. Mientras, la crisis se perfila como el catalizador de la selección darwiniana: sobrevivirán aquellas empresas que hayan sabido dominar la tecnología.

En la era del Darwinismo digital, en la que nuevas tecnologías como la movilidad, el Internet de las cosas y la inteligencia artificial, por decir algunas, están transformando radicalmente a las empresas. Estas se están enfrentando a una imperiosa necesidad de aprovechar la tecnología para mantener su competitividad, así como existencia. Se debe de adaptarse a esta nueva realidad: más rápida, más volátil, más incontrolable.

La transformación digital y el cambio en la mentalidad

Una ágil adaptación al cambio es vital para obtener una ventaja competitiva y sobrevivir. El mundo digital se está acelerando y las empresas tienen dos escenarios:

1.- Comportarse como si nada estuviera sucediendo, mientras continúan con su tradicional forma de operar.

2.- Incorporar las nuevas soluciones tecnológicas, considerándose una gran oportunidad.

Sobrevivir en el nuevo escenario pasa obligatoriamente por la transformación digital de la empresa, es decir, por adoptar la tecnología necesaria para afrontar los cambios en la sociedad y en el mundo de forma general.

Aunque cabe recalcar que la innovación no es solo adquirir la mejor tecnología, también es renovar los procesos que permiten desarrollar nuevas maneras de interactuar con la tecnología para obtener el mayor rendimiento de esta. Adicional, debe permitir a los colaboradores desarrollar nuevas maneras de interactuar, comunicarse y trabajar, permitiéndoles ser más eficientes.

Hoy más que nunca la innovación y adaptación al cambio deben de formar parte de las estrategias de todas las empresas. Esto les permitirá estar capacitadas y preparadas para enfrentar los cambios que se están viviendo.

La importancia de la tecnología en las oficinas abiertas

¿Tecnología en las oficinas abiertas? Claro. Es necesario primero entender que es una oficina abierta. Básicamente es un espacio de trabajo moderno que es visualmente impresionante e irrefutablemente popular hoy en día en las empresas del mundo. A medida que estas se esfuerzan por crear mejores espacios de trabajo para sus empleados, a menudo favorecen el diseño de oficinas abiertas. A primera vista, las oficinas abiertas parecen beneficiosas, prometiendo:

  • Mejorar la comunicación, ya que promueven el diálogo entre empleados.
  • Ahorrar espacio.
  • Aportar más posibilidades para organizar y distribuir dicho espacio.
  • Fomentar un entorno para el trabajo productivo y colaborativo.

Sin embargo, como muchos trabajadores ahora son conscientes, las oficinas abiertas no están a la altura de las expectativas ya que también son un ambiente ruidoso, caótico y lleno de distracciones que dificultan constantemente la concentración y el trabajo. A medida que las empresas derriban muros y oficinas privadas en favor de escritorios comunales y espacios «colaborativos», los empleados pierden su privacidad y experimentan una mayor cantidad de distracciones.

 

 

Casi la tercera parte de los empleados en oficinas abiertas sostienen que las distracciones les cuestan una hora o más de trabajo productivo todos los días. Incluso casi la mitad sostienen que no pueden concentrarse, trabajan y tres cuartas partes de los empleados sostienen que serían más productivos si se redujeran las distracciones en la oficina.

En todos los países, las generaciones más jóvenes pierden más tiempo de trabajo productivo que los trabajadores de mayor edad. A medida que dichos trabajadores más jóvenes ocupen un mayor porcentaje de nuestra fuerza laboral, este desafío será cada vez mayor por lo cual es necesario implementar soluciones tecnológicas que puedas radicar dichas situaciones.

¿Por qué es importante poner foco rojo en dichas distracciones?

La experiencia y la satisfacción de los empleados debe ser una preocupación de todas las áreas de la empresa. Las frustraciones cotidianas con las distracciones y ruidos pueden perjudicar el trabajo en equipo, la cultura y la reputación.

Alan Ni (Director de Smart Spaces and IoT Aruba) señala: “Los espacios de trabajo futuros deben ser ágiles y dar a las personas mayor flexibilidad y opciones. La arquitectura, el diseño y los muebles correctos son importantes, pero no satisfarán la necesidad por sí solos. Crear entornos de oficina más inteligentes y productivos es un deporte de equipo. Las soluciones de TI, recursos humanos y de lugar de trabajo deben trabajar juntos.

Las distracciones que vive el colaborador a diario pueden tener gran impacto en:

Su productividad:

  • Una revisión reciente de más de 100 estudios sobre oficinas abiertas reveló que las distribuciones abiertas dan lugar de forma consistente a menores porcentajes de concentración y enfoque.

 

Su compromiso y bienestar:

  • La capacidad de concentrarse sin interrupciones es una de las principales prioridades de los empleados cuando se trata del diseño de la oficina, debido a que el verdadero trabajo tiene lugar cuando se concentran.

 

  • Según un estudio de la Universidad de California Irvine, “Los empleados compensan las interrupciones trabajando con mayor rapidez, pero deben pagar un precio: un mayor nivel de estrés, mayor frustración, presión temporal y esfuerzo.”

La tecnología en las oficinas abiertas como herramienta de solución

La mayoría de los empleados ignora quién dentro de su compañía está en mejores condiciones de resolver el dilema de la oficina abierta y reducir las distracciones en sus oficinas abiertas. ¿No deberían las personas informar a los jefes o al personal de recursos humanos? Tal vez no, este es un lugar donde TI puede desempeñar un papel fundamental en la mejora de la productividad.

¿Sabías que solo 1 de cada 7 empleados acuden a Tecnología de la Información para resolver sus problemas con las distracciones de la oficina?

Esto realmente es sorprendente ya que por lo general la TI es responsable y tiene acceso a las soluciones y las herramientas más efectivas para crear refugios seguros para los trabajadores que intentan concentrarse. Al seleccionar los dispositivos correctos, es fácil crear un oasis de calma en medio del ruido. Si nos damos cuenta esto se trata claramente de una oportunidad desaprovechada.

Según los datos de Gartner, alrededor de las dos terceras partes de los líderes de negocios consideran que sus compañías deben acelerar su transformación digital o correr el riesgo de perder terreno frente a sus competidores. La creación de un entorno de oficina adaptativo, colaborativo y productivo es un elemento importante en la transformación del lugar de trabajo en marcha. La TI está posicionada de forma adecuada para convertir en realidad esa visión de cada empresa.

Los equipos de TI deben ir más allá de sus organizaciones y liderar la iniciativa de minimizar las distracciones de los empleados en oficinas abiertas. Pueden ayudar a sus organizaciones a obtener los beneficios de una mayor concentración, productividad y satisfacción de los empleados.

La tecnología aplicada a la oficina abierta

¿Cómo la tecnología podrá ayudar? Veamos los siguientes casos prácticos.

No puedes escucharlos: Los altavoces de hojalata y los auriculares de bajo costo no te brindan la misma integridad de audio que de tecnología innovadora. El resultado son conversaciones entrecortadas, errores y repeticiones, y el reflejo natural para hacer que su voz sea más fuerte para compensar.

No puedes escucharte a ti mismo: Hoy en día existen auriculares con un avance tecnológico de nivel empresarial diseñados para distinguir entre la voz, la música y los ruidos externos, y ofrecen un tono lateral que le permite escuchar lo suficiente de su propia voz para evitar que sea ese tipo.

No tienes confianza: Existen micrófonos con la tecnología innovadora tienen conjuntos de formación de haces que captan solo los sonidos que deben escucharse.

Es necesario que cada uno pueda entender la importancia que tiene la tecnología en las oficinas abiertas. La implementación de dispositivos podrán ayudar a evitar las distracciones o molestias de los colaboradores que se encuentran en las oficinas abiertas.

Hoy en día los colaboradores desean una mejor tecnología en las oficinas abiertas para ser más productivos. La TI en los lugares de trabajo de todo el mundo ha estado ocupada introduciendo un nuevo software y convirtiéndose en computación en la nube. ¿No es momento de poner foco rojo al hardware que los empleados están usando?

Las soluciones ya están, y se irán innovando con el paso del tiempo. Es momento de que las empresas tomen cartas en el asunto y comiencen con la implementación de ellas en modernas oficinas abiertas.

Por: Ricardo Meneses

Poly: Las cuatro áreas de innovación

Poly está apostando por cuatro áreas de innovación, las cuales en su conjunto buscan la posibilidad de una conexión y colaboración real entre personas.

La creación de Poly llegó en un momento crítico. Ahora los clientes buscan soluciones de audio y vídeo de alta calidad que sean fáciles de comprar, fáciles de usar y fáciles de administrar.

Además, frente al actual entorno social donde se habla más de lugares de trabajo inteligentes y hogares digitalizados, la empresa ha anunciado que también está preparándose para ofrecer soluciones y herramientas que conecten a las personas de una manera más eficiente, comprometiéndose así a lograr experiencias de audio y vídeo de alta calidad en todo momento.

Ahora bien, Poly enfocará sus esfuerzos en las siguientes 4 áreas:

  1. Hacer espacios de trabajo de forma intuitiva para todos.

Podemos percatarnos que la oficina abierta moderna ha introducido la distracción y el ruido en el lugar de trabajo, lo que provoca que exista una menor productividad y satisfacción por parte de los empleados. Poly ofrece soluciones para abordar la distracción audible en espacios abiertos, así como las tecnologías que hacen que las salas de reuniones sean tan potentes como las salas de juntas tradicionales, sin interrupciones acústicas.

  1. Apoyar a la colaboración individual.

Las personas están utilizando tres o más soluciones de colaboración en un día determinado, por lo cual, necesitan un equipo que funcione con esas soluciones. Es por ello que Poly pretende ofrecer una amplia gama de productos para satisfacer esta creciente necesidad.

  1. Diseñar soluciones que sean móviles para el empleado moderno.

Ya sea que use un teléfono inteligente personal como un “teléfono comercial” o que navegue por un día en el que se mezclen cuestiones personales y laborales, los trabajadores necesitan capacidades de voz y video que se muevan con ellos. Poly anuncio que Elara 60 (El cual es una estación de teléfono movil), toma en cuenta este desarrollo y se une a los auriculares propios de Poly para brindar a los empleados herramientas de alta calidad para que sean productivos desde cualquier lugar

  1. Desarrollar servicios en la nube que ayuden a los profesionales de TI y a los usuarios a sacar más provecho de sus dispositivos.

A medida que continúa la tendencia del empoderamiento de los colaboradores, los profesionales de TI deben saber que hardware se implementara y en que parte. Poly se enfoca en hacer que las soluciones fáciles de usar sean fáciles de administrar.

Gracias a esto podemos percibir el gran potencial que existe hoy en relación a la forma en que las personas se comunican y colaboran. Los avances en la inteligencia artificial, el aprendizaje automático y las nuevas tecnologías, crean un futuro favorecedor para la colaboración. Es por ello Poly busca altos estándares de eficiencia en la conexión de cualquier reunión para que sea lo único que no se note.

Debido a esta transformación y a los retos venideros, Poly estará encontrando nuevas maneras de comunicación de audio y vídeo para replicar la experiencia cara a cara y así crear intimidad, romper barreras y cruzar distancias buscando promover la simplicidad y la belleza de la conexión humana.

Si quieres conocer mas de poly, da clic aquí

 Por: Ricardo Meneses

Llega Poly, la nueva fusión de innovación entre Plantronics y Polycom

Plantronics, quien es una de las principales compañías a nivel mundial en cuestiones de tecnologías tanto de videoconferencias como de comunicación visual, ha buscado innovarse tras la compra de Polycom el año pasado. De esta manera, la empresa ha cambiado de nombre pasando a denominarse Poly.

La transición hacia Poly

Durante dicho cambio, lo que se buscaba era honrar el valor de la marca, la historia y las asociaciones positivas que tenían Plantronics y Polycom. Se pensó en simplemente adquirir el nombre de una de las dos compañías, pero se realizó una investigación de seguimiento de marca y se estuvieron realizando entrevistas, los cuales arrojaron datos muy interesantes.
Durante dicho cambio, lo que se buscaba era honrar el valor de la marca, la historia y las asociaciones positivas que tenían Plantronics y Polycom. Se pensó en simplemente adquirir el nombre de una de las dos compañías, pero se realizaron investigaciones de seguimiento de marca como entrevistas las cuales arrojaron datos muy interesantes. Resultó que las personas que conocían los auriculares conocían a Plantronics y las personas que conocían las salas de reuniones conocían a Polycom, por lo cual no hubo como tal un “vencedor”, además se consideró que ninguno de los nombres eran lo suficientemente amplios para representar el nuevo concepto que se quería transmitir. Ambos nombres estaban algo anticuados y, lo que es peor, largos. Se necesitaba un nombre corto ya que hoy en día en el mundo digital, estos son más fáciles de decir, deletrear y escribir, pero además que pudiera entablar una conexión emocional con el usuario. Se tuvo como opción algún tipo de fusión, «Polytronics», «PlanCom», «PolyPlan» y «PlanPoly», pero no llenaban las expectativas.

¿Por qué Poly?

Hasta que por inspiración surgió Poly, del prefijo griego poli, que significa «muchos». ¿Y de qué manera cuatro letras, dos sílabas iban a representar a la nueva compañía? A los muchos empleados que se unen, así como los múltiples modos de comunicación que habilitan. Los muchos ecosistemas que se cruzan con su hardware inteligente y conexiones en la nube y de esta manera la lista de «muchos» continuara creciendo.

¿Qué busca Poly?

Algo que pretende Poly es centrarse específicamente en la comunicación y la colaboración humana, siendo un objetivo principal el que los usuarios puedan hacer que cada llamada sea tan enriquecedora y natural como una conversación personal, lo cuál hoy en día es de gran importancia en las empresas. Poly está aprovechando en gran medida la experiencia de audio y video de Plantronics y Polycom, así como su gran variedad de terminales inteligentes que se conectan en todas y entre todas las plataformas de comunicaciones con el fin reducir las distracciones, la complejidad y la distancia en los entornos laborales modernos. En pocas palabras, Poly tendrá ADN de sus ancestros, pero como cualquier descendencia, será una entidad completamente nueva con la misión de crear nuevas formas de ver, escuchar y trabajar juntos.
“Poly pretende convertirse en la solución de referencia para facilitar el vínculo entre los usuarios y las plataformas de colaboración en la nube, independientemente de dónde y cuándo las utilicen”, señala la compañía.  Por: Ricardo Meneses