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Computación Interactiva

La importancia de la tecnología en las oficinas abiertas

Por | Colaboración Empresarial, Tecnolgias Digitales, Tecnología empresarial | Sin comentarios

¿Tecnología en las oficinas abiertas? Claro. Es necesario primero entender que es una oficina abierta. Básicamente es un espacio de trabajo moderno que es visualmente impresionante e irrefutablemente popular hoy en día en las empresas del mundo. A medida que estas se esfuerzan por crear mejores espacios de trabajo para sus empleados, a menudo favorecen el diseño de oficinas abiertas. A primera vista, las oficinas abiertas parecen beneficiosas, prometiendo:

  • Mejorar la comunicación, ya que promueven el diálogo entre empleados.
  • Ahorrar espacio.
  • Aportar más posibilidades para organizar y distribuir dicho espacio.
  • Fomentar un entorno para el trabajo productivo y colaborativo.

Sin embargo, como muchos trabajadores ahora son conscientes, las oficinas abiertas no están a la altura de las expectativas ya que también son un ambiente ruidoso, caótico y lleno de distracciones que dificultan constantemente la concentración y el trabajo. A medida que las empresas derriban muros y oficinas privadas en favor de escritorios comunales y espacios “colaborativos”, los empleados pierden su privacidad y experimentan una mayor cantidad de distracciones.

 

 

Casi la tercera parte de los empleados en oficinas abiertas sostienen que las distracciones les cuestan una hora o más de trabajo productivo todos los días. Incluso casi la mitad sostienen que no pueden concentrarse, trabajan y tres cuartas partes de los empleados sostienen que serían más productivos si se redujeran las distracciones en la oficina.

En todos los países, las generaciones más jóvenes pierden más tiempo de trabajo productivo que los trabajadores de mayor edad. A medida que dichos trabajadores más jóvenes ocupen un mayor porcentaje de nuestra fuerza laboral, este desafío será cada vez mayor por lo cual es necesario implementar soluciones tecnológicas que puedas radicar dichas situaciones.

¿Por qué es importante poner foco rojo en dichas distracciones?

La experiencia y la satisfacción de los empleados debe ser una preocupación de todas las áreas de la empresa. Las frustraciones cotidianas con las distracciones y ruidos pueden perjudicar el trabajo en equipo, la cultura y la reputación.

Alan Ni (Director de Smart Spaces and IoT Aruba) señala: “Los espacios de trabajo futuros deben ser ágiles y dar a las personas mayor flexibilidad y opciones. La arquitectura, el diseño y los muebles correctos son importantes, pero no satisfarán la necesidad por sí solos. Crear entornos de oficina más inteligentes y productivos es un deporte de equipo. Las soluciones de TI, recursos humanos y de lugar de trabajo deben trabajar juntos.

Las distracciones que vive el colaborador a diario pueden tener gran impacto en:

 

Su productividad:

  • Una revisión reciente de más de 100 estudios sobre oficinas abiertas reveló que las distribuciones abiertas dan lugar de forma consistente a menores porcentajes de concentración y enfoque.

 

Su compromiso y bienestar:

  • La capacidad de concentrarse sin interrupciones es una de las principales prioridades de los empleados cuando se trata del diseño de la oficina, debido a que el verdadero trabajo tiene lugar cuando se concentran.

 

  • Según un estudio de la Universidad de California Irvine, “Los empleados compensan las interrupciones trabajando con mayor rapidez, pero deben pagar un precio: un mayor nivel de estrés, mayor frustración, presión temporal y esfuerzo.”

La tecnología en las oficinas abiertas como herramienta de solución

La mayoría de los empleados ignora quién dentro de su compañía está en mejores condiciones de resolver el dilema de la oficina abierta y reducir las distracciones en sus oficinas abiertas. ¿No deberían las personas informar a los jefes o al personal de recursos humanos? Tal vez no, este es un lugar donde TI puede desempeñar un papel fundamental en la mejora de la productividad.

¿Sabías que solo 1 de cada 7 empleados acuden a Tecnología de la Información para resolver sus problemas con las distracciones de la oficina?

Esto realmente es sorprendente ya que por lo general la TI es responsable y tiene acceso a las soluciones y las herramientas más efectivas para crear refugios seguros para los trabajadores que intentan concentrarse. Al seleccionar los dispositivos correctos, es fácil crear un oasis de calma en medio del ruido. Si nos damos cuenta esto se trata claramente de una oportunidad desaprovechada.

Según los datos de Gartner, alrededor de las dos terceras partes de los líderes de negocios consideran que sus compañías deben acelerar su transformación digital o correr el riesgo de perder terreno frente a sus competidores. La creación de un entorno de oficina adaptativo, colaborativo y productivo es un elemento importante en la transformación del lugar de trabajo en marcha. La TI está posicionada de forma adecuada para convertir en realidad esa visión de cada empresa.

Los equipos de TI deben ir más allá de sus organizaciones y liderar la iniciativa de minimizar las distracciones de los empleados en oficinas abiertas. Pueden ayudar a sus organizaciones a obtener los beneficios de una mayor concentración, productividad y satisfacción de los empleados.

La tecnología aplicada a la oficina abierta

¿Cómo la tecnología podrá ayudar? Veamos los siguientes casos prácticos.

No puedes escucharlos: Los altavoces de hojalata y los auriculares de bajo costo no te brindan la misma integridad de audio que de tecnología innovadora. El resultado son conversaciones entrecortadas, errores y repeticiones, y el reflejo natural para hacer que su voz sea más fuerte para compensar.

No puedes escucharte a ti mismo: Hoy en día existen auriculares con un avance tecnológico de nivel empresarial diseñados para distinguir entre la voz, la música y los ruidos externos, y ofrecen un tono lateral que le permite escuchar lo suficiente de su propia voz para evitar que sea ese tipo.

No tienes confianza: Existen micrófonos con la tecnología innovadora tienen conjuntos de formación de haces que captan solo los sonidos que deben escucharse.

Es necesario que cada uno pueda entender la importancia que tiene la tecnología en las oficinas abiertas. La implementación de dispositivos podrán ayudar a evitar las distracciones o molestias de los colaboradores que se encuentran en las oficinas abiertas.

Hoy en día los colaboradores desean una mejor tecnología en las oficinas abiertas para ser más productivos. La TI en los lugares de trabajo de todo el mundo ha estado ocupada introduciendo un nuevo software y convirtiéndose en computación en la nube. ¿No es momento de poner foco rojo al hardware que los empleados están usando?

Las soluciones ya están, y se irán innovando con el paso del tiempo. Es momento de que las empresas tomen cartas en el asunto y comiencen con la implementación de ellas en modernas oficinas abiertas.

Entornos empresariales que generan grandes resultados

Por | Colaboración Empresarial, Nube, Redes, Tecnolgias Digitales, Uncategorized | Sin comentarios

La empresa tiende a ser un ente cerrado con una estructura, una organización, una planificación o unos objetivos independientes. Sin embargo, esa independencia no evita que, perteneciendo a un sistema económico más complejo, la empresa se vea influenciada por los entornos que la rodea.

Dominar algunas de las fuerzas que afectan nuestra empresa es todo un reto que hoy experimentan muchos. La medida en que podemos controlarlos difiere.  Aprender más sobre los entornos en el trabajo nos equipará mejor para poder evitar circunstancias tales como conflictos laborales, malas rutinas e incluso poca rentabilidad.

La estructura de dichos entornos empresariales, las relaciones que en ellas se establecen o los cambios que se producen tienen una influencia tan importante que la empresa no puede ni debe ignorar. Por eso debemos plantearnos que factores de dichos entornos pueden influir en las actividades de nuestra empresa y los efectos que estos pueden producir.

Características y factores del entorno

La primera característica de los entornos es la dinamicidad, que viene dada por el carácter cambiante de las mismas y por la velocidad a la que se producen esos cambios.

La segunda es la ambigüedad ya que no hay una solución única a las circunstancias que los entornos empresariales nos ofrecen, lo que le confiere una gran incertidumbre, que se acompaña porque no existe una tendencia clara sobre cómo se pueden suceder los acontecimientos que define la tercera y última característica, la discontinuidad y la inestabilidad de estos.

En cuanto a los factores, estos afectan el entorno económico y operativo de una organización.

Los principales factores que influyen en la gestión de una empresa son el político, económico, social y tecnológico, veamos cada uno de ellos.

Entorno político

Comenzando con el primero que es el entorno político, este afecta evitablemente el desempeño económico de las empresas, aunque pensemos lo contrario.

Pongamos un ejemplo: Los legisladores a niveles local, estatal y federal por un lado pueden ofrecer incentivos o exenciones fiscales o arancelarias a las empresas. Pero por el otro lado, pueden imponer normas que restrinjan o limiten sus transacciones comerciales.

Ahora bien, en este último caso, por ejemplo, si un cuerpo político establece que una empresa debe incluir un determinado químico en sus procesos productivos, la estructura de costos se afecta de inmediato.

Cambios en las políticas de comercio exterior, pueden afectar la estructura de costos de materias primas importadas, importadores o exportadores de productos terminados.

Las empresas, para mantener su equilibrio, debe trasladar esos impactos en costos a los precios de sus productos de manera que son los clientes los que terminan pagando precios más altos.

El cliente debe decidir si quiere comprar o no ese producto. Si el producto tiene una demanda totalmente elástica, las ventas caerán y la empresa se afectará, una decisión inminente en esos casos es reducir costos como mano de obra y con ello despedir empleados.

Entorno económico

El entorno económico de una empresa es un factor que puede afectar la microeconomía de esta.

¿De que manera? Un ejemplo sencillo: Una disminución en las tasas de interés, puede ser un incentivo para financiar activos y aumentar capacidad instalada.

Durante una recesión, los consumidores gastan menos en elementos opcionales, tales como automóviles y electrodomésticos.

Esto nos trae como resultado una afectación significativa al entorno comercial. Por otro lado, si el ambiente macroeconómico es próspero, los consumidores son más propensos a gastar dinero, no sólo en las necesidades, sino también en artículos más grandes e incluso superfluos.

Entorno tecnológico

La innovación y la tecnología afectan a los entornos empresariales. Nos podemos referir a la suma total del conocimiento que se tiene de las formas de hacer las cosas. El entorno tecnológico es uno de los que más afectan de manera determinante el ambiente empresarial, ya que la evolución de las tecnologías incluye sobre la forma de hacer las cosas.

A medida que la tecnología avanza, una empresa se ve obligada a mantener el ritmo, de lo contrario perderá competitividad, poder de mercado y será obsoleta.

En otras palabras, las empresas que no se mantienen al día tecnológicamente, se arriesgan a un aumento de los costos de producción y a precios más altos. Las nuevas tecnologías hacen más fácil el trabajo de una empresa, pero sólo si se usan correctamente.

Ni hablar de las maravillas que ha traído el internet consigo para los negocios, las redes tecnológicas y/o sociales, los dispositivos o sistemas innovadores.

En la actualidad la mayoría de las empresas tienen una página web y redes sociales que les permiten estar en contacto directo con los clientes y acercarse a una población mucho más amplia. Las empresas que no usan este tipo de tecnologías están en total desventaja.

A pesar de esta evolución tecnológica, hoy en día podemos encontrar problemas que afectan a la empresa, desde redes mal gestionadas o con poca eficiencia hasta sistemas operativos que no ofrecen gran seguridad.

Los efectos del entorno en la empresa

Básicamente los entornos mencionados anteriormente tienen unos efectos en nuestra empresa que se suelen identificar como amenazas o como oportunidades. Los primeros representan los impactos negativos que podrían tener sobre la empresa y que suponen un peligro para la seguridad o los objetivos del negocio. Las oportunidades muestran los efectos positivos que han de aprovecharse para crecer, para mejorar en el desarrollo del negocio.

Es importante establecer un proceso de análisis de ese entorno para poder detectar esas amenazas y oportunidades que el entorno cambiante provocarán en la empresa. Esto con el objetivo principal de sacar partido de las oportunidades y minimizar el impacto de las amenazas o, en el mejor de los casos, poder transformar esas amenazas en oportunidades.

Los cambios del entorno, sus formas y los efectos que este tiene, representan un reto para las empresas. Es necesario que estas tengan una respuesta hacia ellos para conseguir que la empresa controle al entorno y no sea el entorno quien controla a la empresa.

Sin duda, las empresas son totalmente dependientes de sus entornos, pero sobre todo es importante destacar que la relación empresa-entorno debe de darse en todo momento, ya que de ello dependerá su éxito y sobre todo la participación en el mercado que atienda.

No hay que olvidar que los entornos empresariales están cambiando, incrementando la incertidumbre y el nivel de competitividad. Aquellas empresas que puedan anticipar los cambios en el contexto del consumidor y adaptarse a ellos serán las ganadoras.

 

Las 7 principales tendencias tecnológicas para 2020

Por | Centro de Datos Convergentes, Colaboración Empresarial, Cómputo en la nube, Continuidad de Negocios, Tecnología empresarial, Uncategorized | Un comentario

Pensar en el futuro es una experiencia emocionante y las tendencias tecnológicas se aceleran rápidamente: el concepto de transformación digital universal parece convertirse pronto en una realidad. Los poderosos líderes empresariales en el campo, como Google, Amazon, Facebook y Apple, han aprovechado con valentía las tendencias tecnológicas emergentes como la inteligencia artificial y Big Data para mejorar la experiencia del usuario.

La tecnología ha cambiado el mundo de muchas maneras en las últimas décadas, pero el gran avance de las innovaciones promete que para el 2020 el mundo de los negocios y el día a día cambiarán aún más. El 2020 representa un punto final para propuestas que han cobrado impulso en los últimos 10 años. Cabe mencionar que el 2020 ha sido bautizado como el “año del gran salto tecnológico”.

La tecnología ha revolucionado completamente la forma en que hacemos negocios y está avanzando en diferentes industrias. A continuación, presentamos una lista de las siete tendencias de tecnología emergentes más importantes que se incorporarán en el 2020 y que cambiarán todas o casi todos los aspectos de la vida laboral.

1.Ciberseguridad, una cuestión primordial

Es uno de los temas más importantes en el panorama tecnológico actual y lo seguirá siendo en los próximos años, ya que influye de manera transversal en cualquier sector.Con el auge de los ciberataques, todas aquellas cuestiones relacionas con la defensa contra las amenazas externas y protección de los datos internos son las principales preocupaciones de los encargados de TI en casi todas las organizaciones. Además, en el 2020, las organizaciones deberán estar ya totalmente adaptadas al nuevo marco de gestión y protección de datos.

2.- Inteligencia Artificial

Uno de los grandes objetivos de la agenda digital son los avances en el desarrollo de sistemas capaces de aprender y adaptarse para mejorar el rendimiento informático. En este sentido, la inteligencia artificial es la primera gran apuesta hoy en día ya que se abre camino y se convertirá en la herramienta base para mejorar la experiencia del cliente, mejorar servicios, facilitar la búsqueda y gestión de información y reinventar una amplia variedad de modelos de negocio, ya que comprende una serie de tecnologías capaces de aprender a realizar tareas muy específicas de forma eficaz, como entender y procesar el lenguaje humano.

3.- Internet de las cosas (IoT)

IoT forma la base de la próxima revolución industrial y es considerado como la próxima gran novedad en la tecnología de automatización del hogar. Hoy en día vemos que hay una invasión de IoT en nuestras vidas, las casas y oficinas e incluso en las grandes ciudades y los medios de transporte. Para 2020, tenemos la intención de ver 50 mil millones de objetos interconectados. Los propietarios podrán controlar todo en sus hogares, desde la iluminación hasta la temperatura.

Los expertos predicen que para 2020, más de 50 mil millones de “cosas” (objetos físicos) estarán interconectados. Con todo esto, ya no será solo el internet de las cosas. Será el “internet del todo” y “en todas partes”.

4.- Redes 5G

Directamente relacionado con la evolución e implantación del IoT se encuentra la tecnología 5G, que se postula como la autopista de alta velocidad por la que viajarán todos los datos en el futuro más inmediato. Su despliegue permitirá nuevos modelos de negocio en el ámbito de la Industria 4.0, grandes avances en el desarrollo de servicios vinculados al IoT y aportará mejoras en materia de velocidad y latencia.

No solo enriquecería la experiencia del usuario al ofrecer tasas de datos más altas cuando hablamos por realidad virtual o realidad aumentada, sino que también favorecerá la seguridad, que es donde entra el punto de latencia. Se anticipa que cuando una película demore 26 horas en descargarse en una red 3G, en 5G el tiempo se reducirá a 3,6 segundos.

5.- Impresoras 3D

La impresora 3D ha sido fuertemente adoptada en los últimos años. Es una tecnología en crecimiento que ha abierto una nueva puerta de posibilidades en distintas industrias. El 2020 será un año de despegue para las impresoras 3D, las cuales constituirán la próxima revolución tecnológica. Este nuevo sistema de fabricación traerá grandes cambios en los modelos de negocio actuales.Cabe mencionar que la impresión 3D se denomina la tercera ola de la revolución industrial. Esto imparte poder a las personas, para producir lo que quieran. Este nuevo sistema de fabricación traerá grandes cambios en los modelos de negocio actuales.

6.- Blockchain

Blockchain permite a las empresas rastrear una transacción y trabajar con partes no confiables sin la necesidad de una parte centralizada (es decir, un banco). Esto reduce en gran medida la fricción en los negocios y tiene aplicaciones que comenzaron en las finanzas. Blockchain podría potencialmente reducir los costos, reducir los tiempos de liquidación de las transacciones y mejorar el flujo de efectivo.

El estado actual de Blockchain muestra todo sobre sus usos y continuará con su posición en las 10 principales tecnologías de 2020. Lentamente, pero seguramente, se está posicionando entre las muchas industrias. Para el 2020, las empresas máximas lo adoptarán para su página web.

7.- Edge Computing

La computación perimetral es un elemento informático en el que todo, desde el procesamiento de la información, la recopilación de contenido y su entrega, se encuentra cerca de la fuente de información. Este nuevo modelo permite, por un lado, reducir ampliamente la latencia (tiempo requerido para el envío de datos).

Al ser una parte importante de una nueva tecnología de 2020, se espera que seamos testigos de que se presta mayor atención a la computación perimetral para habilitar redes inteligentes, en las que los dispositivos conectados realizarán los análisis necesarios en el lugar y utilizarían los resultados para realizarlos.

Las tendencias tecnológicas del 2020 más cerca de lo que pensamos

En esta era de economía globalizada, vemos que hay una invasión sin precedentes de cambios en las áreas social, económica y tecnológica. Las tendencias tecnológicas cambiarán la forma, hacemos negocios en el futuro.

Las posibilidades y los beneficios que ofrecen estas siete tendencias tecnológicas son aparentemente infinitas. La mayoría de los expertos creen que aprovechar estas tendencias tecnológicas altamente avanzadas en nuestra sociedad y mano de obra definitivamente mejorará nuestras vidas, tanto en lo laboral como en lo personal. El ritmo de la innovación tecnológica en cualquier organización creará oportunidades sustanciales para crecer y brindar el servicio adecuado en el momento adecuado.

Los años hasta 2020 son solo el comienzo de la revolución que está por venir. Cuando lleguemos a 2050, el mundo tal como lo conocemos se habrá transformado completamente para ser mejor. La tecnología año con año nos sorprende y debemos de estar preparados para adaptarla a nuestro negocio.

¿Por qué invertir en tecnología? 6 puntos clave

Por | Colaboración Empresarial, Continuidad de Negocios, Tecnolgias Digitales, Tecnología empresaril | Un comentario

Hoy en día estamos viviendo en un mundo completamente digital. La tecnología ha pasado a ser un gran factor y recurso importante para que las empresas puedan mejorar, crecer y obtener grandes resultados. Es por ello por lo que es vital que podamos entender el grado de importancia que tiene, así como la manera correcta para poder invertir en ella.

Pero como cualquier paso o decisión que tomamos en nuestra vida profesional, llegado el momento de invertir en tecnología nos aparecen las dudas sobre si estamos haciendo lo correcto. Se debe dejar en claro, que, si se desea tener una implementación de tecnología en la empresa, esto no es por un lujo o inversión; en la actualidad, en el mercado esto ya es una necesidad primordial que permite que grandes y pequeñas empresas evolucionen y cada vez puedan satisfacer de una mejor forma la demanda de sus consumidores.

La tecnología en los negocios es esencial para alcanzar beneficios importantes. Sin embargo, una vez que se implementa hay que saber aprovecharla.

Las inversiones en tecnología valen el costo

En primer lugar, es importante que podar tener en mente que la implementación de la tecnología no tiene por qué ser costosa. Las empresas nuevas a menudo se resisten ante la idea de generar dinero del presupuesto para el desarrollo de software u otra tecnología.

En segundo lugar, para que se cree una tecnología que se adapte a las pequeñas empresas y nuevas empresas, y no solo a sus contrapartes de grandes empresas, las nuevas empresas tienen que participar en el proceso de inversión.

El desarrollo de software

El software inteligente ha demostrado llevar a las empresas al siguiente nivel. El impacto de la nueva tecnología en las empresas se puede medir a partir de la popularidad de la computación en la nube. Casi el 40% de las empresas reportan una mejor agilidad y capacidad de respuesta después de haber implementado una solución de computación en la nube.

Como muchos desarrolladores de software saben, las caras y los cerebros de las nuevas empresas son personas altamente educadas que han crecido con la tecnología desde que pudieron sostener una tableta en sus manos y saben cómo descubrir el próximo gran software. Los Millennials quieren trabajar por sí mismos y quieren tener éxito. Sus inversiones en la industria de la tecnología, entre otras, han impulsado una primicia en la industria: las pequeñas empresas tienen acceso al desarrollo, software de negocios, aplicaciones y otros productos que son incluso mejores que las variedades utilizadas por las grandes corporaciones de hace un par de décadas.

Las interacciones con los clientes

Tenemos un claro ejemplo: Los Chatbots (programas que simula mantener una conversación). Son un éxito entre la gente más joven, con el 60% de los millennials. Con los avances en el procesamiento del lenguaje natural y el aumento de asistentes de voz, los Chatbots pueden proporcionar respuestas más rápidas al cliente en sus consultas, permitiendo así mejores interacciones con los clientes.

También está el caso de las redes sociales que permiten mejores interacciones con los clientes. Por ejemplo, el 84% de las pequeñas empresas en los EE. UU. utilizan al menos una plataforma de redes sociales para proporcionar información a los clientes. El 80% de las pequeñas empresas utilizan tecnología digital, como las aplicaciones de mensajería instantánea, para comunicarse con proveedores y clientes. A medida que la inteligencia artificial y la tecnología de aprendizaje automático comienzan a madurar, se puede esperar que la personalización de la tecnología se convierta en algo más común a medida que se vuelve más accesible para las pequeñas empresas.

¿Cuáles son las principales razones de inversión en la tecnología?

Podemos resumir en seis puntos clave el por qué las empresas hoy en día deben de invertir en la tecnología:

  1. Velocidad: La nueva tecnología generalmente permite que las cosas se hagan más rápidamente. El tiempo es dinero. Cuando puede hacer las cosas con más velocidad, puede aumentar tanto su flujo de efectivo como sus ingresos.

 

  1. Eficiencia: Los avances en tecnología generalmente hacen que las cosas funcionen de manera más eficiente. Esto reduce los errores cometidos en el lugar de trabajo. Al tener la última tecnología trabajando para usted, podrá manejar mejores cargas de trabajo más grandes. Por ejemplo, si su empresa ofrece servicios de limpieza y sus empleados pueden realizar ciertas tareas de manera más eficiente debido a un nuevo tipo de tecnología,  podrán limpiar más ubicaciones en menos tiempo.

 

  1. Innovación: La innovación proporciona una larga lista de beneficios, desde la mejora del rendimiento hasta la mayor confianza. La innovación es crucial para cualquier negocio, por lo que es imperativo que su negocio esté actualizado con todas las actualizaciones tecnológicas relevantes.

 

  1. Competencia: Una de las razones más importantes para invertir en nueva tecnología es porque le dará una ventaja sobre su competencia. es aconsejable obtener el salto sobre sus rivales y comenzar a implementar cualquier tipo de innovaciones tan pronto como sea posible, para que no se quede atrás.

 

  1. Expansión: Las mejoras en diversos desarrollos tecnológicos tienden a promover la expansión de muchas maneras. Esta es la razón por la que siempre debe buscar obtener nuevos avances tecnológicos y luego encontrar tantas formas de utilizar todos los nuevos beneficios.

 

  1. Gastos: Aunque invertir en tecnología implica una cierta cantidad de gastos, por lo general terminará ahorrando una gran cantidad de dinero durante un período de tiempo más largo. Luego, puede usar este dinero de muchas maneras, incluyendo más reinversión en su organización.

 

 

Como garantizar la colaboración empresarial con ayuda de la tecnología

Por | Colaboración Empresarial, Continuidad de Negocios, Tecnolgias Digitales, Uncategorized | Un comentario

Algunas veces nos hemos enfrentado a diferentes situaciones en nuestra vida profesional. Las cuales ponen en tela de juego la colaboración empresarial provocando conflictos o malas rutinas.

Desde que llegamos a la empresa podemos observar los diferentes modos de trabajo y las distintas maneras de convivir de las generaciones de profesionales. Es por ello por lo que las formas de trabajo tradicionales y las más modernas deben de asociarse para lograr el correcto funcionamiento. La colaboración empresarial moderna avanza hacia nuevas formas de trabajar y de gestionar los procesos poniéndolo como el gran reto al que deben enfrentarse las empresas.

El gran desafío de la colaboración empresarial

El desafío colaborativo está encima de la mesa de pequeñas, medianas y grandes empresa. Y todas tienen que transformarse para poderles proporcionar a los futuros colaboradores procesos de trabajo ágiles y la movilidad que necesitan. El objetivo que tienen las empresas es encontrar el equilibrio entre los profesionales más experimentados y los más jóvenes. Todo esto siendo un desafío debido a la complejidad y de este modo evitar conflictos o malas rutinas.

Las soluciones para poder crear una eficaz colaboración empresarial de manera sencilla, desde el ponerse en contacto por plataformas digitales o videollamadas, o bien compartir información, son cada vez más populares en el ámbito profesional.

Un 68% de los responsables de tecnología afirma que en sus organizaciones sí se utilizan alguna herramienta tecnológica, y un 36% espera agregar o ampliar las capacidades tecnológicas en los próximos años, según un estudio realizado por West Unified Communications Services. Dichas cifras nos hacen ver la importancia que está teniendo la tecnología para la colaboración empresarial moderna.

Las tecnologías que pueden hacer posible el cambio de los modos de trabajo tradicionales hacia los modelos de colaboración empresarial más modernos que existen  están a nuestro alcance. No obstante, es preciso que las empresas que aún no han comenzado su transformación digital puedan identificar cuáles son sus necesidades. Esto con el  fin de poder establecer nuevos procesos de trabajo que mejoren la satisfacción de sus empleados y la productividad de la organización, los cuales son dos objetivos indispensables para alcanzar el éxito.

El gran aporte de la tecnología

Ante una era en la que cada vez los empleados somos más tecnológicos, las necesidades de las organizaciones de igual modo han ido cambiando. Ahora se deben responder a las interacciones humanas por medio de soluciones que les permitan tener buenas utilidades. Estas se concreten por medio del cumplimiento de objetivos e incremento de competitividad.

Hasta el momento, las herramientas de audio y conferencia web basadas en hardware predominan dentro de la oficina. Pero lamentablemente muchas empresas aún no integran ambas posibilidades. También son muy utilizadas las soluciones de mensajería instantánea, la pantalla compartida, el intercambio de documentos en la nube, el uso de calendario, la gestión de proyectos, entre otros.

¿Por qué usar la tecnología en la colaboración empresarial?

La mayoría de los profesionales utilizan la tecnología como una herramienta diaria de colaboración empresarial. Hablan de que el aumento de la productividad es el principal motivo para invertir en las herramientas antes mencionadas. Incluso consideran que esas mismas herramientas o métodos existentes son obsoletas o difíciles de mantener. Además de que de esta manera se evitan conflictos entre los colaboradores o las malas rutinas.

A medida que el mercado de las soluciones colaborativas continúe creciendo e innovando, es probable que se derriben más barreras de adopción y de precio para las organizaciones más pequeñas. Pocas empresas están en la posición de desplegar un conjunto de herramientas de vanguardia en este momento. Pero al permanecer en sintonía con los desafíos de comunicación de los empleados y las necesidades de la organización a través del tiempo, será necesario desarrollar e implementar las tecnologías que generen buena rentabilidad y mejores resultados.