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Computación Interactiva

El Darwinismo Digital: La adaptación empresarial en el mundo digital de hoy

Por | Continuidad de Negocios, Innovación, Tecnología empresarial, Trabajo Remoto, Uncategorized | Sin comentarios

¿Darwinismo digital? En la actualidad la sociedad en todo el mundo está pasando por grandes cambios. Desde la forma en que consume, se comunica, informa e incluso trabaja. Es por ello por lo que las empresas se están viendo obligadas a adaptarse. El fin de ello, la supervivencia.

Charles Darwin, el científico que planteó la idea de la evolución biológica a través de la selección natural, señaló que las especies más fuertes o inteligentes no son las que sobreviven, sino las que más rápido se adaptan al cambio.

Si aplicamos el mismo principio de las especies al mundo empresarial, tenemos la respuesta al Darwinismo digital: INNOVAR o DESAPARECER.

Darwinismo Digital: Innovar o desaparecer

El Darwinismo digital se entiende como la evolución de la tecnología y los cambios que esta produce en la sociedad. Es un ritmo veloz al cual las empresas de todo el mundo, sea cual sea su tamaño, ubicación o sector de actividad, tienen imperativamente que adaptarse.

En el escenario altamente improbable de la pandemia actual, podemos ver claramente la selección natural en funcionamiento en el mundo empresarial. Ninguna empresa estaba preparada para el impacto de esta crisis y, sin embargo, tuvieron que enviar a la mayoría de sus empleados a trabajar desde casa, comenzando así la lucha por sobrevivir.

Con esto, la transformación digital y las políticas del trabajo remoto en las empresas comenzarán a ser permanente, incluso en empresas donde tradicionalmente estos elementos no fueron considerados. Una encuesta realizada por ISE Business School afirma que el 80% de los gerentes dijeron que les gusta la nueva forma de trabajar. Sin duda, la nueva normalidad de la sociedad y sus cambios en las tendencias, así como los patrones llegaron para quedarse.

Es por ello, que el escenario de la nueva normalidad claramente debe estar en la parte superior de la lista de prioridades estratégicas para todas las empresas.

¿Quiénes sobrevivirán al Darwinismo Digital?

Si bien los mercados en algunos países llevan aplaudiendo la reapertura progresiva de la economía, los riesgos de contagio siguen estando presentes y el consumo sigue estando bajo la mira. Mientras, la crisis se perfila como el catalizador de la selección darwiniana: sobrevivirán aquellas empresas que hayan sabido dominar la tecnología.

En la era del Darwinismo digital, en la que nuevas tecnologías como la movilidad, el Internet de las cosas y la inteligencia artificial, por decir algunas, están transformando radicalmente a las empresas. Estas se están enfrentando a una imperiosa necesidad de aprovechar la tecnología para mantener su competitividad, así como existencia. Se debe de adaptarse a esta nueva realidad: más rápida, más volátil, más incontrolable.

La transformación digital y el cambio en la mentalidad

Una ágil adaptación al cambio es vital para obtener una ventaja competitiva y sobrevivir. El mundo digital se está acelerando y las empresas tienen dos escenarios:

1.- Comportarse como si nada estuviera sucediendo, mientras continúan con su tradicional forma de operar.

2.- Incorporar las nuevas soluciones tecnológicas, considerándose una gran oportunidad.

Sobrevivir en el nuevo escenario pasa obligatoriamente por la transformación digital de la empresa, es decir, por adoptar la tecnología necesaria para afrontar los cambios en la sociedad y en el mundo de forma general.

Aunque cabe recalcar que la innovación no es solo adquirir la mejor tecnología, también es renovar los procesos que permiten desarrollar nuevas maneras de interactuar con la tecnología para obtener el mayor rendimiento de esta. Adicional, debe permitir a los colaboradores desarrollar nuevas maneras de interactuar, comunicarse y trabajar, permitiéndoles ser más eficientes.

Hoy más que nunca la innovación y adaptación al cambio deben de formar parte de las estrategias de todas las empresas. Esto les permitirá estar capacitadas y preparadas para enfrentar los cambios que se están viviendo.

Trabajo remoto, la nueva tendencia en la forma de colaborar

Por | Colaboración Empresarial, Innovación, Tecnología empresarial, Trabajo Remoto | Sin comentarios

Trabajo remoto, ha sido un concepto el cual se ha convertido últimamente en lo más hablado en el ámbito laboral. El mundo, sin duda, se está reconfigurando. Las circunstancias actuales están llevando a las empresas a tener aprendizajes muy importantes sobre la manera de colaborar a distancia.

Cabe mencionar que el trabajo remoto no es algo nuevo. Sin embargo, se necesitó de manera inesperada por un acontecimiento que afectó de manera global. Muchas empresas se vieron en la necesidad de digitalizarse con la finalidad no solo de proteger a sus colaboradores, sino de salvaguardar la salud de sus clientes y atender las restricciones de movilidad.

Muchas personas se preguntan si estos cambios establecerán un precedente para el nuevo futuro del trabajo de oficina tal y como lo conocemos.

Beneficios del trabajo remoto

Varias personas han encontrado que sus niveles de productividad y eficiencia han mejorado durante su acercamiento al trabajo de manera remota. De acuerdo con un estudio realizado por Microsoft, en el cual participaron 3.600 empleados de 36 ciudades de todo el mundo. El 41% de los trabajadores manifestaron estar conformes con el trabajo remoto y otro 15% consideró que este tipo de métodos de trabajo son positivos y desearían que se incorporara a su empresa.

Además de lo mencionado anteriormente, tenemos como grandes beneficios:

1.- Ahorro del tiempo

2.- Mejora en la calidad de vida

3.- Ahorro de costes

4.- Disminuye la contaminación y mejora el medio ambiente

Cabe mencionar que un beneficio adicional que trae consigo la colaboración remota es sin duda el tener una comunicación transparente y un incremento en la confianza entre el colaborador y la empresa. Esto es porque, pese al nulo contacto físico, la comunicación la clave para el éxito en las actividades operativas.

Herramientas tecnológicas para el trabajo remoto

Conforme el trabajo remoto se vuelve una necesidad para las empresas en la actualidad y que marca un gran paso a la transformación digital, están surgiendo herramientas que permiten llevar a cabo esta tendencia de manera eficaz. Se pueden apreciar plataforma de comunicación, equipos (hardware) innovadores, software para la protección y continuidad de las empresas, etc. Sin duda a tecnología es un gran facilitador para el trabajo remoto.

Microsoft por ejemplo tiene opciones para que las empresas y usuarios se comuniquen laboralmente a distancia, por medio de la plataforma de Teams. Esta, permite a los colaboradores compartir documentos y enlazar videollamadas. Además de que Microsoft ofrece una amplia gama para llevar a cabo la colaboración de manera remota, como Outlook, Yammer, Sharepoint, etc.

La conectividad también juega un papel importante a la hora del trabajo remoto.  Ahora puedes trabajar desde casa o establecer un sitio temporal con una solución que es fácil de desplegar y administrar. Los Access Point de Aruba se configuran automáticamente, así que los colaboradores solamente tienen que conectarlos a cualquier conexión de Internet existente y están listos para empezar.

No podemos olvidar la importancia de la seguridad. Los ataques en los sistemas de datos están incrementando, sin embargo, existen maneras para proteger, prevenir y recuperar la información con soluciones fortalecidas de hardware y de sistemas de acceso a datos de forma segura y controlada. HPE y Veeam sin duda tienen soluciones innovadoras para proteger lo más preciado de las empresas, su información.

El espacio de trabajo se convierte en el centro de la oficina en casa. Sin el equipo adecuado, hacer el trabajo terminará siendo un ejercicio de frustración e inutilidad. Por ello HP, ofrece algunas excelentes opciones de dispositivos que van desde laptops, impresoras, pc, etc., seguros y sobre todo innovadores, que permitirá realizar el trabajo de una manera sencilla.

Por su parte, Poly ofrece una amplia gama de soluciones con diferentes modelos de auriculares y dispositivos personales con altavoz, así como de video, que están diseñados con audio de 360 grados para ayudar a convertir cualquier entorno en un espacio de sonido profesional.

El trabajo remoto ¿llegó para quedarse?

El trabajo remoto despertaba amores y odios ¿no? Para muchos era una opción que permite optimizar el tiempo, aumentar la productividad y permitir un balance entre la vida personal y laboral, para otros una justificación para trabajar menos y un espacio de “comodidad” y poco rendimiento.

Sin embargo, la nueva norma del trabajo es remota. Una vez que esto esté establecido, no habrá reto mayor que superar.

Para 6 de cada 10 directores financieros en México, el trabajo remoto llegó para quedarse. Esto debido a que seguirá como una práctica en sus empresas aún después de que se reanuden las actividades no esenciales en el país.

Sin duda alguna, las empresas deben de tomar muy en cuenta la ayuda que brinda la tecnología para que puedan seguir operando aun con sus colaboradores trabajando de forma remota.

Por: Ricardo Meneses 

El futuro de las empresas, después de la pandemia

Por | Innovación, Seguridad Empresarial, Tecnología empresarial | Sin comentarios

El COVID-19 ha paralizado el mundo y ha provocado una crisis global. Pero ¿qué impacto tendrá al final de esta pandemia en las empresas, sean grandes, medianas o pequeñas empresas?

La pandemia que estamos viviendo en esto momentos obligará a las empresas a repensar sus estrategias, administración financiera, procesos de suministros, formas de trabajo y el espacio de oficinas físicas e instalaciones industriales.

Es por ello por lo que es fundamental que se aprovechen las oportunidades que esta situación está ofreciendo para ajustar y hacer un giro de 360° en la manera en la que se está operando.

Un nuevo cambio, una nueva oportunidad

El futuro en el mundo empresarial comienza a partir de ahora, adaptándose a nuevas realidades, estrategias, así como modos de operación y producción. El mundo de los negocios deberá adaptarse a un nuevo entorno competitivo mundial, a cambios en patrones de consumo y claro, la necesidad de una nueva forma de trabajar, rendir cuentas y producir resultados.

Ante esta situación los líderes deberán revisar si cuentan con estas destrezas indispensables para sobrevivir en el nuevo orden mundial.

Con el Covid-19 se están viendo señales tempranas de un cambio en el comportamiento de los consumidores y las empresas. Las empresas tecnológicas y no tecnológicas están alentando el trabajo remoto, por ejemplo. Algunos de los cambios que se están percatando son respuestas directas a corto plazo a las crisis y volverán a niveles normales una vez que se contenga esta contingencia. Sin embargo, algunos de estos cambios continuarán, creando una interrupción digital a largo plazo que dará forma a las empresas en las próximas décadas.

Tres grandes dimensiones del impacto que se vendrá

Esta pandemia que se está viviendo está teniendo un impacto directo en las dimensiones biológicas, psicológicas y económicas del mundo.

La innovación a largo plazo y los cambios en las tendencias se producirán a medida que los consumidores y las empresas intenten seriamente normalizar el impacto en las dimensiones psicológicas y económicas. Siempre y cuando se alcance la contención y se resuelva el impacto biológico. Queda bastante claro que tanto las pandemias como las recesiones son aceleradores de la innovación en lugar de ser causas directas de la misma.

El acelerador de la transformación digital

Las personas han sido expuestas al impacto del trabajo Digital de forma intempestiva. Han comprobado entre otras cosas que pueden administrar mejor su tiempo balanceando el trabajo con su vida social, optimizar su interacción con otros colaboradores, ahorrar el tiempo de viaje a/desde la oficina.

Las empresas han comprobado que el colaborador virtual se puede gestionar eficientemente, que la productividad aumenta y que pueden ahorrar sustancialmente en costos de oficina.

La experiencia forzada está generando un cambio drástico de opinión en las personas más escépticas, acelerando la curva de adopción. De alguna manera, se podría decir que el COVID-19 ha actuado como un acelerador de la transformación digital.

Luego de esta experiencia, desde muchos ángulos exitosa, ¿quién realmente piensa que el mundo volverá a funcionar como antes?

La tecnología y seguridad para la nueva forma de operar ante la pandemia

A partir de lo que estamos viviendo, habrá mayores inversiones en tecnologías y en seguridad. Muchas de las empresas que hoy no pueden realizar procesos remotos y que posean la solvencia económica harán inversiones en proyectos que le permitan asumir trabajo remoto en las actividades que se faciliten para ello.

Estas inversiones de las empresas estarán basadas principalmente en procesos y productividad en la nube, con lo que las inversiones serán menores que la propia adquisición, en consecuencia, los servicios administrados de TI, que permitan gestionar procesos empresariales tendrán una mayor demanda.

También será relevante, para todas las empresas, considerar factores de seguridad que hasta el momento no se han evaluado completamente. Como lo eso garantizar que la data este cifrada, que nadie pueda obtener el file de transferencia o sitios de colaboración con áreas seguras de trabajo, un ejemplo de lo que las empresas van a como lo que ha ocurrido recientemente con la aplicación de vídeo conferencia ZOOM donde se han detectado fallas de seguridad.

¿Pero, cómo prepararse ante una realidad de cambios globales?

Las empresas alrededor del mundo, que consideren una transformación digital, serán entonces las que tomen acción inmediata durante la contingencia. Esto con el fin de humanizarse internamente como externamente con soluciones distintas a lo habitual y que también cuenten con la visión de entender a un nuevo consumidor y prepararse para continuar en un ambiente más ambiguo y cambiante que antes, donde las reglas del juego en todos sus ámbitos serán muy distintas a cuando no se tenía la contingencia en el mundo. Hoy las empresas pueden ser innovadoras y transformar, con eficiencia, su entorno laboral y con ello generar grandes resultados.

 

Por: Ricardo Meneses

Da el primer paso, acércate a los expertos: Servicios Administrados CI

Por | Centro de Datos Convergentes, Colaboración Empresarial, Cómputo en la nube, Comunicaciones Unificadas, Continuidad de Negocios, Innovación, Redes, Seguridad Empresarial, Tecnología empresarial | Sin comentarios

¿Servicios Administrados? La operación de tu negocio es muy importante, pero ¿cuándo fue la última vez que tuviste tiempo para innovar procesos y tecnología? El tiempo es uno de los recursos más valiosos y lamentablemente la mayoría de las personas no lo sabemos aprovechar como debe ser. Por ello es vital el apoyar tu operación con un excelente servicio administrado.

Así mismo, el soportar las operaciones y los servicios tecnológicos de tu negocio puede llegar a ser un inconveniente si no cuentas con la estrategia y el equipo adecuado.

En Computación Interactiva proporcionamos ambientes seguros basados en procesos, tecnología e infraestructura para garantizar la Seguridad de la Información y la Continuidad de tu negocio gracias a los servicios administrados CI. Te ofrecemos acompañamiento, con una excelente área de soporte técnico quien llegará a convertirse en una extensión importante de tu equipo.

Amplia experiencia en servicios de TI

La amplia experiencia con la que cuenta Computación Interactiva nos permite enfocarnos en personalizar esquemas de servicios para gestionar, escalar y soportar tu infraestructura tecnológica con base en las necesidades que tu negocio requiere

  • Monitoreo de la experiencia del usuario y procesos de negocio
  • Administración de la información
  • Servicios administrados de gestión de ti
  • Monitoreo de infraestructura de ti

Propuesta de valor, una cualidad de nuestros servicios administrados CI

Nuestra propuesta de valor se basa en una sinergia entre nuestros clientes, tecnología, procedimientos y nuestros recursos humanos especializados en TI.

  • Servicios integrales de prepago en base mensual recurrentes hechos a la medida.
  • Monitoreo basado en tecnología proactiva.
  • Manejados por SLA´s.
  • Administración de servicios preventivos y proactivos.
  • Generamos valor para el cliente al contar con un brazo ejecutor especializado que crea sistemas de TI agiles y flexibles.
  • Levantamiento Anual de métricas para toma de decisiones de renovaciones de Datacenter.

Brindando servicios de calidad

Dar solución a los asuntos asociados a la TI está en manos de los Servicios Administrados CI, pues nos especializamos en realizar esta labor y por ello podemos llevarlo a cabo de forma mucho más rápida y efectiva. Asimismo, te brindaremos una mayor seguridad a tu negocio.

Es importante entregar la confianza en una empresa como lo es Computación Interactiva, para poder brindarte servicios administrados CI eficientes los cuales puedan cumplir con una amplia gama de servicios que se puedan adaptar a las necesidades de tu empresa como lo son:

  • Monitoreo
  • Administración
  • Mesa de Ayuda
  • Reporteo
  • Automatización
  • Soporte Remoto
  • Herramientas integradas:
    • Backup
    • Antimalware
    • Patch
    • Risk Intelligence
    • Web Protection
    • Mail Protection

Recuerda que ponemos a tu disposición a nuestros mejores ingenieros, los cuales cuenta con un excelente expertis para que hagan el trabajo por TI. Deja en manos de los expertos la operación de tu empresa mientras tu equipo se dedica a diseñar estrategias tecnológicas que aporten valor a tu negocio.

En Colaboración con: Carlos Quintero 

La tecnología empresarial, el aliado estratégico ante el Covid-19

Por | Colaboración Empresarial, Comunicaciones Unificadas, Continuidad de Negocios, Innovación, Seguridad Empresarial, Tecnología empresarial, Uncategorized | Sin comentarios

La tecnología se ha puesto al servicio ante las empresas del mundo con el fin de que puedan continuar con su operación y comunicación durante el Covid-19.

La emergencia y rápida propagación del virus ha permitido tener una mejor perspectiva sobre cómo la innovación y la tecnología ayudan a manejar casos de emergencias. Ahora, ya es posible apreciar el enorme impacto del desarrollo tecnológico gracias al crecimiento exponencial de la conectividad y el acceso a la información.

La tecnología empresarial efectiva: Una nueva oportunidad

La tecnología se ha convertido en una herramienta imprescindible para que las empresas puedan desenvolverse en el nuevo mundo al que nos ha trasladado la súbita expansión del Covid-19.

En este confinamiento sin precedentes, ha permitido a los colaboradores seguir conectados mientras realizan su trabajo de manera remota con el fin de no parar las operaciones de las empresas.

¿Cómo se adaptan las empresas ante el COVID-19?

La expansión del Covid-19 está transformando por completo el desarrollo laboral de una gran cantidad de empresas. Las grandes compañías internacionales, pese a estar más acostumbradas al trabajo remoto de sus empleados también han tenido que adaptarse con rapidez a un nuevo formato. Un nuevo formato porque, de contar con un porcentaje de empleados teletrabajando, en cuestión de días es la empresa al completo quien trabaja desde el confinamiento de sus hogares.

Para llevar la situación de la mejor manera posible, existen cinco pasos que permiten a las empresas el que sus colaboradores y socios puedan trabajar de manera remota.

  1. Analizar la conectividad “¿Qué estamos haciendo con nuestra red?
  2. Buscar la forma de colaborar en la distancia con los compañeros de trabajo y equipos de negocio.
  3. La empresa necesita asegurarse de que sus organizaciones técnicas y de experiencia del cliente continuarán funcionando sin problemas para apoyar a sus clientes a nivel mundial.
  4. Analizar los casos de uso ha sido la cuarta punta
  5. Encontrar la forma de asegurar todo el proceso.

La tecnología empresarial brindando soluciones innovadoras

La situación que estamos viviendo en estos momentos nos confirma lo que, por años grandes líderes, desarrolladores de software e infraestructura, expertos etc., han expresado: La tecnología sin duda alguna es la mejor aliada y la herramienta más útil que permite asegurar la sobrevivencia del hombre.

Hoy más que nunca, la tecnología ha permitido que cada uno de los millones de colaboradores en el mundo puedan hacerle frente a este virus; desde los que ya están trabajando de manera remota y requieren de hacer llamadas o conferencias vía aplicaciones de colaboración como Teams, hasta las grandes empresas que están llevando a cabo procesos y operaciones criticas vía remota a través de las soluciones tecnológicas más adecuadas para su negocio.

El Covid-19 ha permitido que se puedan colocar a los servicios tecnológicos, al apoyo en sistemas y centro de datos, a la infraestructura y disponibilidad de servidores, como la pieza fundamental de los mecanismos para la continuidad de negocio y la misma continuidad social.

¿Cuáles son las principales tendencias tecnológicas en estos momentos?

Existen cinco grandes soluciones que brindarán a las empresas la oportunidad de seguir operando de manera eficaz al mismo tiempo que la productividad y colaboración de cada uno de sus trabajadores se mantiene. Esto a pesar de que sea de manera remota:

1.- Movilidad y colaboración: Microsoft Office 365 ofrece una plataforma para trabajar desde cualquier lugar en cualquier dispositivo los documentos de su empresa, centralizando la información y haciéndola accesible con solo una conexión a internet.

2.- Colaboración y continuidad: Contar con una infraestructura que permita acceder a los datos de manera segura es crucial para que la necesidad del trabajo remoto sea realmente funcional, productiva y las empresas sigan operando de la forma habitual.

3.- Seguridad: Los ataques en los sistemas de datos están incrementando, sin embargo, existen soluciones para proteger, prevenir y recuperar la información con soluciones fortalecidas de hardware y de sistemas de acceso a datos de forma segura y controlada (Dynet, HPE, Veeam)

4.- Equipos de Cómputo: Facilitar a los colaboradores de herramientas eficientes y seguras tanto de cómputo (HP) como de comunicación (Poly) que faciliten la comunicación, el acceso e intercambio de datos y la productividad en los procesos.

5.-Plataformas digitales: Microsoft Teams es un espacio de trabajo basado en chat de Office 365 diseñado para mejorar la comunicación y colaboración de los equipos de trabajo de las empresas, reforzando las funciones colaborativas de la plataforma en la nube, Office 365.

6.- Servicios Administrados: La solución efectiva para que las empresas continúen operando sin verse afectadas son los Servicios Administrados de Computación Interactiva, los cuales ofrecen: mantenimiento de la función de la infraestructura de TI el 100% del tiempo; monitoreo remoto, en tiempo real, de redes, servidores, computadoras, servicios y aplicaciones; solución proactiva de incidentes y problemas atendidas por expertos certificados.

PYMES: La transformación digital comienza ahora.

Por | Continuidad de Negocios, Innovación, Tecnología empresarial | Sin comentarios

En el proceso de la transformación digital, este es el mismo tanto para las PYMES que para las grandes empresas. Esto es porque deben de aprovechar la tecnología y la innovación como motor de mejoras profundas en las actividades, procesos, competencias y modelos organizacionales. Además de las nuevas tecnologías, también deben abordar aspectos clave que involucran personas, datos y procesos.

Las PYMES tienen más que ganar

Para las PYMES, la transformación digital ha brindado una gran oportunidad para ser más ágiles, expandirse y cambiar las tornas en competidores mucho más grandes. Cuando todo se digitaliza y se rastrea, las empresas pueden trabajar directamente con proveedores y clientes mientras obtienen más control sobre sus negocios.

Como dato interesante, según un estudio de IDC: el 49.3% de los tomadores de decisiones cree que la tecnología nivela el campo de juego para las pequeñas empresas versus las grandes empresas. Interesante ¿no?

¿Cuáles son los objetivos de las PYMES referente a su transformación digital?

La transformación digital de las PYMES aspira a simplificar y agilizar los procesos empresariales, así como fomentar el análisis de la información y el trabajo colaborativo; mantener un servicio proactivo y cercano con el cliente, y generar experiencias positivas. Todo ello, trabajando desde cualquier lugar, con cualquier dispositivo y con datos actualizados en tiempo real, gracias a la tecnología en la nube.

Estas son algunas de las acciones y estrategias que ponen en marcha las PYMES para impulsar la transformación digital del negocio:

Hablar de esta transformación es hacerlo desde el proceso de adaptación o revisión para incorporar estrategias digitales y tecnología en la empresa. Para seguir siendo competitivas, las empresas no pueden darse el lujo de esconder la cabeza en la arena e ignorar la revolución digital que está sucediendo a su alrededor.

Es por ello que las PYMES sin duda alguna necesitan dar este paso, es simplemente una cuestión de estar listo para invertir completamente en el proceso y comenzar a experimentar de los grandes beneficios.

Por: Ricardo Meneses

Un paso a la Transformación Digital

Por | Colaboración Empresarial, Innovación, Uncategorized | Sin comentarios

Hoy en día, en el ámbito empresarial hemos escuchado hablar de un sin de temas en relación con la tecnología, siendo uno de ellos la transformación digital.

La transformación digital es la integración de la tecnología digital en todas las áreas de una empresa, que cambia fundamentalmente su forma de operar y entregar valor a los clientes.

A medida que las tecnologías digitales remodelan drásticamente industria tras industria, muchas compañías están llevando a cabo esfuerzos de cambio a gran escala para capturar grandes beneficios o simplemente para mantenerse al día con la competencia.

Cabe recalcar que la transformación digital es imprescindible para todas las empresas, desde las pequeñas hasta las empresas. Sin duda alguna representa innumerables herramientas, soluciones y procesos.

¿Todo es transformación digital?

A pesar de que el término de transformación digital ha estado muy en uso en los últimos años, las empresas se están embarcando en la transformación digital sin ni siquiera tener muy claro a lo que se refiere y como resultado, no muchos han encontrado un buen éxito.

El que los colaboradores estén presentes en redes sociales como lo es LinkedIn, Twitter o Facebook no es sinónimo de digitalización. La transformación va más allá inclusive de tener un negocio online y usar la imagen de tu marca a través de una web. Esta nueva panorámica cargada de oportunidades conlleva una completa transformación en la organización y la cultura de las compañías en cada departamento. La transformación digital no es el montar un CRM, el marketing digital, la tienda online como se mencionó anteriormente, contenidos digitales, etc.

 

En Transformación Digital, pueden enumerarse algunos ejemplos de tipos de tecnología que las empresas llegan a utilizar. Tenemos el Big Data, la nube, los negocios sociales y la movilidad. La transformación, como se mencionó al inicio del artículo tiene que ver con el valor de los servicios, la mejora del modelo de negocio, la innovación, la diferenciación y las fortalezas.

Claves de la transformación digital

La Transformación Digital es un proceso disruptivo. Su implantación debe ser personalizada y adecuada al ritmo de cada empresa, para poder así asumir cambios de manera más natural.

Se puede decir que la evolución hacia lo digital se sostiene sobre cuatro pilares importantes: tecnología, experiencia del cliente, cultura empresarial y objetivos de la empresa.

La digitalización se debe concebir como un proceso paulatino acorde a las capacidades y necesidades de cada empresa. Se debe tener en cuenta que su implementación implica a todos los integrantes de la organización.

Para abordar la transformación de manera eficaz, las empresas deben de prestar atención a tres puntos clave:

  1. Se debe de impulsar formas de trabajo productivas y flexibles que ayuden a retener talento
  2. Ayudar a fomentar un liderazgo innovador con capacidad de aportar ideas nuevas
  3. En conocer al cliente mediante la gestión eficaz de datos

¿Por qué importa la transformación digital?

Una empresa puede empezar a pensar en la transformación digital por varias razones. Pero con diferencia, la razón más probable es una cuestión de supervivencia para muchas empresas.

La transformación digital  brinda a las empresas agilidad para ofrecer nuevos productos y servicios, administrar datos, mejorar la experiencia de usuario, la administración de procesos, mitigar el riesgo, etc.

La tecnología digital siempre ha sido vista por las empresas como una herramienta de apoyo. Algo para mejorar la productividad en lugar de verla como un motor activo, un aspecto clave para la empresa que está intrínsecamente vinculado a la innovación.

Es el momento de que las empresas planifiquen detalladamente la demanda tecnológica y la eleven en el orden de prioridades y relevancia de estas, haciéndola indispensable dentro de la estrategia y del plan de negocios.

Sin esta tecnología, una empresa difícilmente avanzará en el mercado y será competitivo. Mientras que, si usan herramientas digitales, podrá identificar sus debilidades y fortalezas, así como demandas y cambios en el mercado.

Por: Ricardo Meneses

La tecnología digital del futuro está cambiando los negocios de hoy

Por | Uncategorized | Sin comentarios

El departamento de TI se ha vuelto uno de los más importantes para las empresas y con ello el tema de la tecnología digital. Esto se debe a que la gestión de los activos que tiene esta área es el soporte de toda su información. Por ello saber qué esperar en los próximos años es de relevancia para los directores y gerentes generales de las empresas.

Este año ha dado paso a una gran ola de innovaciones tecnológicas. La tecnología como tal avanza a un ritmo frenético ofreciendo continuamente mejoras y facilidades en la vida laboral.

Además, 2020 es el año en el que se espera que muchas de las tecnologías en las que se llevan trabajando todo este tiempo lleguen al punto de madurez necesario para integrarse de manera eficaz en el día a día de las personas y las empresas.

El impacto de la nueva tecnología digital

La expansión y el crecimiento de la tecnología no muestran signos de desaceleración en el corto plazo. La tecnología siempre ha sido el principal inconveniente de las industrias. Incluso hoy, la tecnología moderna cambia la forma en que operan y funcionan las industrias y varias compañías. Lo interesante es que la nueva tecnología se adopta rápidamente, lo que obliga a varias empresas a adaptarse rápidamente o arriesgarse a quedarse atrás.

Como se mencionó anteriormente, la adaptación de nuevas tecnologías es disruptiva por naturaleza. Eso significa que a menudo cambia la forma en que operan las empresas, a veces ligeramente y a veces por completo. En otras palabras, la tecnología siempre tiene un impacto en las empresas.

 

Cómo la tecnología digital dará forma al futuro de los negocios

 

La tecnología se encuentra en un estado continuo de desarrollo y actualización, por lo que no es de extrañar por qué influye en todas las industrias existentes. Las empresas ya adoptaron muchos cambios que modificaron por completo la forma en que se manejan algunas tareas, y eso es para mejor. Las tendencias que ocurren en los negocios en este momento tendrán un impacto directo en la rentabilidad de las empresas. Existen informes oficiales creados por compañías de investigación confiables y revistas de negocios que enfatizan el mercado global actual.

El futuro de la transformación digital: ¿cómo se ve y cómo planificarla?

 

Entre los altos ejecutivos, existe un reconocimiento generalizado de que el papel de la tecnología digital está cambiando, de impulsar la eficiencia marginal a ser un catalizador de la innovación y la disrupción. Esto significa que, en los próximos años, se deben tomar una serie de decisiones para evitar o arriesgarse a ser víctimas de competidores y disruptores.

Cuando se trata de un marco de tiempo, el 85% de los tomadores de decisiones clave sienten que solo tienen 2 años para familiarizarse con la transformación digital. Entonces, si bien en los últimos años hemos visto algún movimiento en la transformación digital, ahora existe una urgencia, y considerando que el 59% de los líderes empresariales temen que ya sea demasiado tarde para que se adapten, el tiempo es esencial.

Prepárate para grandes cambios

 

La evolución de lo digital y su impacto en las empresas de todo el mundo será la principal preocupación para las empresas que buscan consolidar su lugar en el futuro.

La tecnología digital continuará siendo una fuerza colosal en el mundo de los negocios, lo que significa que los encargados de TI deben comprometerse con nuevos modelos operativos que realmente agreguen valor a la organización.

Las empresas disruptivas transformarán sus modelos comerciales tradicionales en plataformas comerciales que pueden conectarse con los clientes directamente a través de intermediarios y socios. Este cambio de enfoque hará que las preguntas en la sala de juntas giren en torno a modelos basados ​​en plataformas, nuevos ecosistemas de asociaciones y formas innovadoras de organizar el negocio para el éxito.

Al prepararse para estos cambios, los líderes empresariales podrán mantenerse un paso por delante del consumidor, conservando las capacidades para formar relaciones duraderas que resisten el paso del tiempo.

Para 2020, el 50% de Global 2000 verá que la mayoría de sus negocios dependerán de su capacidad para crear productos, servicios y experiencias mejoradas digitalmente. El momento de atacar es ahora y de adquirir el conocimiento que se necesita sobre las tecnologías digitales emergentes

Existen ciertas tendencias que ya suceden hoy pero que impactarán de forma más tangible en el 2020, como lo son:

  • La transformación digital
  • Productividad en procesos
  • Continuidad de negocios 
  • La industria 4.0.

Conocerlas ahora puede ayudar a las empresas a capitalizarlas con antelación así como ver y experimentar grandes resultados.

Por: Ricardo Meneses

Inteligencia Artificial: La clave de éxito en los negocios innovadores

Por | Innovación, Inteligencia Artificial, Tecnología empresarial | Sin comentarios

No hay duda de que la Inteligencia Artificial es una tecnología transformadora de la cual hemos escuchado hablar mucho en estos últimos meses. Cada vez que se habla de innovación y nuevas maneras de crear negocio, dicho tema está presente

La inteligencia artificial ha sido adoptada por una gran mayoría de líderes empresariales. Esto como una fuerza poderosa para generar valor en términos de rentabilidad empresarial e impacto social.

¿En qué consiste la Inteligencia Artificial?

Es fundamental que antes de saber la manera en que la Inteligencia Artificial está impactando en el ámbito de los negocios definamos su significado. ” Inteligencia Artificial ” es un término amplio y general que básicamente se refiere a cualquier tipo de software que se dedique a actividades humanas. Por ejemplo lo son el aprendizaje, la planificación y la resolución de problemas.

La inteligencia artificial también es una rama de la informática que tiene como objetivo crear máquinas inteligentes. Se ha convertido en una parte esencial de la industria tecnológica.

Productos y servicios con Inteligencia Artificial

Prácticamente, la Inteligencia Artificial (AI) es hacer que las máquinas sean más inteligentes para que puedan pensar y actuar como seres humanos e inclusive mejor. Un claro ejemplo lo tenemos con la popularidad de dispositivos como teléfonos inteligentes, drones y aparatos para el hogar. Con esto podemos ver cómo los consumidores adoptan con entusiasmo los productos y servicios que pueden hacer su vida más fácil, más inteligente, más ágil y conectada.

Debido a esto, no es de extrañar que las empresas están buscando cada vez más formas de hacer que sus productos y servicios sean más inteligentes a través de AI. No vayamos lejos, los algoritmos de búsqueda de Google son un ejemplo obvio de una herramienta impulsada por Inteligencia Artificial. E inclusive Alexa de Amazon es otro claro ejemplo.

Microsoft quien busca ofrecer soluciones de inteligencia artificial, cree que las tecnologías inteligentes como lo es Microsoft 365 pueden amplificar el ingenio humano y ayudar a resolver grandes desafíos que se viven a diario en el trabajo.

Sin duda alguna Microsoft busca capacitar y empoderar a cada empresa y sus colaboradores en el planeta para lograr más. Al poner la Inteligencia Artificial en manos de los trabajadores del conocimiento con Microsoft 365, las empresas podrán transformar la forma en que trabajan sus empleados.

Beneficios de la Inteligencia Artificial (AI) en las empresas

El uso de la inteligencia artificial (IA) dentro de las empresas contribuye en gran medida a potencializar sus diferentes áreas como atención al cliente, finanzas, ventas y marketing, administración y procesos técnicos en diversos sectores.

 Atención al cliente: Los sistemas de IA, asistentes virtuales son capaces de reproducir e interpretar el lenguaje humano, cada vez con mayor precisión, por lo que múltiples empresas han decidido incorporarlos a sus áreas de servicio o atención al cliente.

Finanzas: Las tecnologías actuales, por medio de Deep Learning permiten ayudar a estas empresas a reconocer riesgos de inversión que determinados clientes podrían representar. También permiten predecir fluctuaciones en el mercado bursátil, así como sus consecuencias, tras un análisis exhaustivo de big data.

Ventas y marketing: A través de machine Learning y algoritmos predictivos, estos sistemas inteligentes son capaces de aprender de errores pasados y repetir tendencias y patrones de éxito que identifican en tiempo real. Una de las aplicaciones es la realización de pronósticos de ventas en mercados específicos y la optimización del inventario

Administración: Actualmente existen tecnologías que permiten una gestión completa de todas las actividades del negocio. Con este tipo de apoyo virtual, será posible organizar de manera más práctica las actividades cotidianas de un negocio, como la planificación de reuniones, las juntas con los equipos, la programación de viajes, etc.

Procesos técnicos en diferentes sectores: En los procedimientos habituales de áreas como la salud, agricultura, industria del transporte y educación, ya se aplica IA. Ya existen plataformas específicas para la agroindustria que, a través de bases de datos, se informan sobre tipos de suelo, semillas y clima para analizar y sugerir las mejores elecciones.

¿Qué tecnología de IA se debe usar?

El uso correcto dependerá de cada empresa y de lo que esta quiera lograr. Por ello antes de embarcarse en una estrategia de inteligencia artificial, es vital que primero la empresa revise su estrategia de negocios.

Luego, cuando la empresa tenga una idea clara de los objetivos organizacionales de la empresa, puede comenzar a buscar formas en que la IA pueda ayudarla a alcanzar esos objetivos.

Por: Ricardo Meneses

Wi-Fi 6: La próxima generación de conectividad

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¿Wi-Fi 6? Hoy en el mundo digital y tecnológico se ha estado hablando de esta nueva tendencia, y es que en gran medida está haciendo su gran debut este año. Sí, habrá grandes beneficios.

El Wi-Fi está volviéndose más rápido. Es una gran noticia: se necesita constantemente Internet más rápido, especialmente a medida que los usuarios consumen más aplicaciones, juegos y videos que requieren ancho de banda con sus computadoras portátiles y teléfonos. Pero más allá de eso, independientemente de que las cosas van a ser más rápidas que antes, lo que realmente es clave sobre Wi-Fi 6 es cómo cambiará la forma en que los enrutadores manejan la creciente cantidad de dispositivos conectados a Internet en nuestros hogares y vidas.

¿Qué es el Wi-Fi 6?

 

Es la versión más nueva del estándar 802.11 para transmisiones de red inalámbrica que la gente comúnmente llama Wi-Fi. Es una actualización compatible con versiones anteriores sobre la versión anterior del estándar Wi-Fi, que se llama 802.11ac.

Wi-Fi 6 no es un nuevo medio para conectarse a Internet como la fibra, sino que es un estándar actualizado que los dispositivos compatibles, en particular los enrutadores, pueden aprovechar para transmitir señales de Wi-Fi de manera más eficiente.

Características del Wi-Fi 6

Wi-Fi 6 está listo para potenciar experiencias móviles completamente nuevas hoy en día, ofreciendo velocidades más rápidas para aplicaciones de experiencia inmersiva y más capacidad de dispositivos e Internet de las cosas para entornos de alta densidad como salas de videoconferencias, centros comerciales, estadios, hospitales, hoteles e instalaciones de fabricación, entre otras.

Algunas de sus características se basan en:

Wi-Fi más rápido

Esta última versión de Wi-Fi ofrece velocidades de transferencia de datos más rápidas. Si está utilizando un enrutador Wi-Fi con un solo dispositivo, las velocidades máximas potenciales deberían ser hasta un 40% más altas con Wi-Fi 6 en comparación con Wi-Fi 5.

Esto se logra a través de una codificación de datos más eficiente, lo que resulta en un mayor rendimiento. Principalmente, más datos se empaquetan en las mismas ondas de radio. Los chips que codifican y decodifican estas señales son cada vez más potentes y pueden manejar el trabajo extra.

El interés en el Wi-Fi 6 no está solo en la velocidad máxima por dispositivo sino en la mejora global que experimentarán los usuarios en situaciones cada vez más habituales y donde queremos tener muchos dispositivos conectados a la misma red Wi-Fi. Básicamente el verdadero valor de Wifi 6 está en el incremento en la eficiencia y mantenimiento de conexiones incluso cuando la red está muy congestionada.

Wi-Fi 6, la clave del éxito actual

Esta tecnología marcará el comienzo de la próxima generación de conectividad en un momento en que las empresas avanzan en su proceso de transformación digital. Se romperá paradigmas para el usuario final, mediante mayor rendimiento, capacidad y cobertura. También se convertirá en la tecnología de red sobre la que las empresas soportarán su operación, producción, entrega de servicios y digitalización.

Para ello Aruba está cambiando las reglas para ofrecer experiencias impulsadas por la innovación. Proporciona a los clientes una red de próxima generación para la nueva ventaja actual. Una red que es impulsada por la IA, segura y diseñada para dispositivos móviles e internet de las cosas. Es lo mejor de ambos mundos: experiencias increíbles con una simplicidad asombrosa.

Por: Ricardo Meneses